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2023.03.10

[オンラインストア]サイズ交換・返品可能

気になるアイテムがあったら、オーダーしてご自宅でフィッティング!
クロージング/バッグカテゴリー商品につきましては、サイズ交換・返品をお受けしています。

*返送料はお客様負担とさせていただきますので、あらかじめご了承ください。


[ 対象商品 ]

Marimekko日本公式オンラインストア「クロージング」「バッグ」カテゴリ内
ワンピース/シャツ&ブラウス/コート&ジャケット/スカート/パンツ/ニット/ユニセックス/トートバッグ/ショルダーバッグ/バックパック

*キオスキコレクション内ーウェア・バッグ以外のソックス・ファッション雑貨は対象外


STEP 1
商品が到着したら、すぐに商品をご確認ください。


*商品到着後8日以上経過した商品は交換・返品をお受けできません。ご注意ください。


STEP 2
商品ご返送前に必ずご連絡ください。


*ご連絡がないまま商品をお送りいただくと、ご返品をお受け出来ない場合がございます。
*サイズ交換は、1決済につき1回まで。他カラーや他商品との交換は致しかねますので、ご注意ください。


[ご連絡先]
Marimekko日本公式オンラインストア カスタマーサポートセンター
0120-610-293 (10:00~20:00) *年末年始はお休みさせていただきます。


STEP 3
ご返送前にご確認ください。


*送り状の備考欄に「交換商品」もしくは「返品商品」とご記入ください。
*商品の状態がお届け時と大きく異なっていないかご確認ください。(タグやノベルティなど)
*ご返送の際は、「お買上げ明細書のコピー」と「サイズ交換・返品連絡表」を必ず同梱してください。



[ 返品をお受けできない場合 ]

•上記カテゴリを除くすべての商品
•商品到着後8日を経過したもの
•商品を利用された、またはクリーニングをされた商品
•靴下・ピアス・子供用品・水着などの直接肌に触れる商品
• 商品タグを取り外したり、お買い上げ明細書を紛失された商品
• 商品(箱や付属品含む)を弊社へご返送いただいた時の状態が、お届け時と大きく異なっている場合
• セール、アウトレット商品
• Marimekko(マリメッコ)日本公式オンラインストア以外の店舗でお買い上げの商品

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